隨著(zhù)全球商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展和社會(huì )的變遷，“購銷(xiāo)合一”的經(jīng)營(yíng)方式逐漸發(fā)生改變，誕生于美國的連鎖經(jīng)營(yíng)風(fēng)靡全球，這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)勢在于可以更好地整合資源，降低成本，實(shí)現更大的規模效益。我國的連鎖經(jīng)營(yíng)也從百貨業(yè)、家電業(yè)、餐飲食品業(yè)發(fā)展到家居用品業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)行業(yè)。現在，連鎖經(jīng)營(yíng)也已經(jīng)成為家紡床品企業(yè)順應新形勢的一種經(jīng)營(yíng)策略。

越來(lái)越多的床品企業(yè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，一系列問(wèn)題也隨之而來(lái)。如何在企業(yè)高速成長(cháng)的道路上很好地解決這一問(wèn)題，將是家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)需要重視的。下面就家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)當前面臨的問(wèn)題做出一些分析，以便找出對策。

首先，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)面臨的最大問(wèn)題就是沒(méi)有明確、系統的連鎖經(jīng)營(yíng)戰略。導致整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展缺乏統一的市場(chǎng)協(xié)調，造成效率低下，沒(méi)有發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)這種商業(yè)模式的優(yōu)勢。

第二，相對于零售企業(yè)的商品管理而言，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)缺乏對連鎖經(jīng)營(yíng)這種商業(yè)業(yè)態(tài)商品的有效管理；包括從商品的定位、包裝、定價(jià)、生產(chǎn)、數量、品質(zhì)等全方位的管理。由于連鎖經(jīng)營(yíng)這種商業(yè)模式是從西方發(fā)達國家引入我國，時(shí)間還不是很長(cháng)。因此，這種后果就使家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)系統的商品缺乏計劃性、全局性、市場(chǎng)的前瞻性，導致連鎖店由于商品的生產(chǎn)不足或是過(guò)量，或是由于生產(chǎn)的商品不符合市場(chǎng)的需求而滯銷(xiāo)等等原因，造成家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)店效益的降低，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的壓力。

第三，物流配送系統作為實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)的一項非常重要的措施，作用是非常明顯的。連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢在很大程度上就是規模優(yōu)勢，而物流配送作為連鎖經(jīng)營(yíng)體現優(yōu)勢的關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節，在家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)的物流配送中體現非常不健全。在時(shí)間上，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)還不能成立它自己的獨立物流配送系統，同時(shí)，在資源上，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)到目前為止還沒(méi)有足夠的能力去完成；經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，尤其是家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)在啟動(dòng)它的品牌擴張策略以來(lái)，利用其連鎖經(jīng)營(yíng)的模式拓展市場(chǎng)，取得了很大的成果，但是它的物流配送系統不能全面滿(mǎn)足家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )對產(chǎn)品的快速、及時(shí)的需求；由于商品的配送不能到位，相比較其他的流通企業(yè)，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)物流成本過(guò)高。

第四，渠道對于連鎖經(jīng)營(yíng)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節。從渠道的選擇而言，最佳的渠道應該是能與產(chǎn)品的定位相匹配:只有這樣的渠道才是最優(yōu)渠道。目前，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)整個(gè)的銷(xiāo)售渠道相對而言仍然比較窄，無(wú)論是橫向渠道的寬度還是縱向渠道的深度都沒(méi)有達到連鎖經(jīng)營(yíng)這種業(yè)態(tài)所要求的規模經(jīng)營(yíng)，從而形成優(yōu)勢。結果就是家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售量在當地的市場(chǎng)占有率不高，沒(méi)有達到家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)品牌與之相對應的地位。[pagebreak]
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如何提高家紡連鎖經(jīng)營(yíng)策略的效率

第一，連鎖經(jīng)營(yíng)的“集中一點(diǎn)”策略

實(shí)施以“集中一點(diǎn)”為戰略的企業(yè)戰略目標，主要是確定企業(yè)的重要目標，然后，通過(guò)長(cháng)期集中將資源投入來(lái)追求主要目標的實(shí)現，以帶動(dòng)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。“集中于一點(diǎn)”這樣的經(jīng)營(yíng)戰略，將使企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均利潤的超額利潤，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)之所以能走到今天，關(guān)鍵在于他從品牌創(chuàng )立之初就確定了集中于一點(diǎn)做市場(chǎng)競爭戰略，同時(shí)，市場(chǎng)定位也是在高端的床品市場(chǎng)。

那么，在家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到今天，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)是否會(huì )從事床品以外的產(chǎn)品發(fā)展，是否仍然會(huì )專(zhuān)注于其高端定位呢，是否能抵制外界的各種誘惑，對家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)的競爭戰略是一個(gè)至關(guān)重要的考驗。但從目前床品的市場(chǎng)分析，我國的床品市場(chǎng)是處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，面臨的市場(chǎng)機會(huì )很多。因此，如果家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)能將公司其它的資源專(zhuān)注于床品行業(yè)或是與床品相關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)，并立志成長(cháng)為一個(gè)家紡行業(yè)領(lǐng)導品牌，將是較為理想的戰略選擇。

第二，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)的促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)是指企業(yè)向消費者傳遞商品，信息和企業(yè)信息，刺激和誘導消費者購買(mǎi)的過(guò)程。促銷(xiāo)的根本目的是集聚人氣，吸引客流，提高銷(xiāo)售額，作為連鎖經(jīng)營(yíng)很重要的一個(gè)環(huán)節就是充分利用促銷(xiāo)來(lái)提高連鎖店的單店銷(xiāo)售率。從一般意義而言，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的促銷(xiāo)方式多種多樣，但作為一個(gè)有品牌知名度的連鎖家紡床品企業(yè)而言，促銷(xiāo)方案必須要把握好以下幾點(diǎn)：

(1)活動(dòng)的目的必須明確，比如：促銷(xiāo)目的是樹(shù)立企業(yè)形象，或刺激消費;或優(yōu)化商品結構，向顧客介紹新產(chǎn)品；對于每一種目標，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)就必須考慮到，設計出具有針對性的促銷(xiāo)方案。

(2)促銷(xiāo)的規模，測算促銷(xiāo)費用。開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，費用的大小與促銷(xiāo)規模成正比。因此，在制定連鎖企業(yè)促銷(xiāo)時(shí)，就要根據企業(yè)的自身實(shí)際情況來(lái)制定促銷(xiāo)的區域，采取的方法并測算出促銷(xiāo)費用。

(3)促銷(xiāo)前期準備及時(shí)間的設定。作為一次促銷(xiāo)活動(dòng)，不論規模大小，時(shí)間長(cháng)短，都必須提前做好各項準備工作，包括:①方案的策劃與制定②促銷(xiāo)的時(shí)間長(cháng)短③商品標價(jià)的修改④宣傳稿件廣告的設計、制作⑤人員安排及調配⑥商品庫存數量的落實(shí)和銷(xiāo)售額的預測。[pagebreak]

第三，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)的渠道策略

渠道作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)通路，是消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的重要場(chǎng)所，渠道選擇的正確與否將極大的影響著(zhù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。作為床品行業(yè)而言，由于其本身具備的渠道特殊性，有很大程度上已經(jīng)決定了產(chǎn)品的渠道策略。因此，考慮到家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)自身品牌的定位與產(chǎn)品本身的一些情況，可以將家紡的渠道定位在四個(gè)層次：

(1)家紡連鎖專(zhuān)賣(mài)店。這類(lèi)渠道主要是在具有一定經(jīng)濟實(shí)力的城市設立家紡的連鎖專(zhuān)賣(mài)形式。其中，專(zhuān)賣(mài)店的設置有嚴格的規定和要求，主要的目的是樹(shù)立家紡的品牌形象，陳列展示產(chǎn)品，給消費者一個(gè)良好的品牌印象，同時(shí)，通過(guò)連鎖專(zhuān)賣(mài)這樣一種形式，將競爭品牌進(jìn)行區隔，將產(chǎn)品與家紡品牌在渠道上進(jìn)行區分，有力的避免了競爭降價(jià)或是惡性促銷(xiāo)對家紡的打壓，同時(shí)，以連鎖專(zhuān)賣(mài)這樣一種形式也能極大的擴大家紡的產(chǎn)品銷(xiāo)售量，為公司進(jìn)一步的發(fā)展贏(yíng)得巨大的空間。

(2)家紡連鎖專(zhuān)柜。家紡連鎖專(zhuān)柜這樣一種形式主要是考慮到在有些區域，由于當地的消費格局和消費者購買(mǎi)習慣的問(wèn)題，一些大型商物或是賣(mài)場(chǎng)是床品消費的主要場(chǎng)所；同時(shí)，在一些繁華的商業(yè)街、店面承租的成本相對較高，因此，綜合這些因素，在一些區域，家紡采取與當地大型商場(chǎng)或是賣(mài)場(chǎng)聯(lián)營(yíng)或是承包的形式設立家紡連鎖專(zhuān)柜，即我們通常說(shuō)的店中店形式。目前，以家紡連鎖專(zhuān)柜這樣一種形式在很多的地方與家紡連鎖專(zhuān)賣(mài)并存且相互補充，相互依托，都取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

(3)家紡特許加盟。特許加盟就是由連鎖總部授權加盟商經(jīng)營(yíng)家紡自己的品牌，同時(shí)，給予加盟店一整套規范的服務(wù)和管理。在局部區域市場(chǎng)，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化和消費者心理的原因，家紡采取特許連鎖這樣一種形式，就是考慮到不同區域市場(chǎng)的不同情況，是在家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)，連鎖專(zhuān)柜這樣一種基礎上的有力補充。

(4)家紡特通渠道。特通渠道也指區別于產(chǎn)品傳統銷(xiāo)售的渠道而言。由于其渠道的特殊性。因此，在渠道的選擇上就有別于傳統渠道，就目前家紡的特通渠道而言—團購、OEM代工及與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度較高的賣(mài)場(chǎng)都是家紡的銷(xiāo)售渠道，作為傳統渠道的有益補充，特通渠道的開(kāi)發(fā)和進(jìn)一步的發(fā)展將穩固家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)。[pagebreak]
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第四，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)物流配送與管理實(shí)施策略

連鎖系統發(fā)展的目的之一，就是為了將各連鎖店所需的產(chǎn)品種類(lèi)加以統一運用，以大量采購的方式來(lái)降低產(chǎn)品成本，并提高服務(wù)質(zhì)量以增加市場(chǎng)占有率。而集中采購之后衍生出來(lái)的配送問(wèn)題，對于家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就更加重要了。因此，對任何家紡連鎖系統來(lái)說(shuō)，物流配送管理即意味著(zhù)成本的降低和服務(wù)水平的提高，而且可以使各連鎖店無(wú)后顧之憂(yōu)，從而盡力去拓展市場(chǎng)，使連鎖系統進(jìn)一步地壯大。

總之，家紡床品連鎖經(jīng)營(yíng)不僅是一種經(jīng)營(yíng)形式的改革，而且也是商業(yè)管理的創(chuàng )新，是商業(yè)組織形式劃時(shí)代的革命；是根據市場(chǎng)需要，通過(guò)一定規模的商業(yè)共同體，以實(shí)現經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理制度、管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的改變，從而達到分散經(jīng)營(yíng)所無(wú)法實(shí)現的規模效益。家紡連鎖商業(yè)不僅是零售商業(yè)的一次改革，而且是商業(yè)結構的重大調整和創(chuàng )新，涉及到批發(fā)改革，物流的創(chuàng )新、流通各個(gè)環(huán)節職能和網(wǎng)絡(luò )的變化，帶來(lái)了商業(yè)購、銷(xiāo)、調、存各個(gè)環(huán)節的變革和新的工商關(guān)系的建立，是一次商業(yè)的重組和組織化、規格化程度的提高過(guò)程。連鎖商業(yè)的核心在于規模效益和現代真正發(fā)展的內在動(dòng)力，也是衡量連鎖經(jīng)營(yíng)成功與否的指標。物流技術(shù)和信息通訊技術(shù)的運用，是連鎖商業(yè)發(fā)展的必要條件。

相關(guān)鏈接：“連鎖經(jīng)營(yíng)”是在近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來(lái)的經(jīng)濟高速增長(cháng)的推動(dòng)下，社會(huì )化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。作為一種現代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式，“連鎖經(jīng)營(yíng)”最初誕生于美國，但由于它一不受?chē)液偷貐^的限制，二不受文化傳統、商業(yè)習慣的限制，三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營(yíng)。上世紀八、九十年代“連鎖經(jīng)營(yíng)”開(kāi)始進(jìn)入我國，而大規模的發(fā)展則是在近十年的時(shí)間。這種經(jīng)營(yíng)方式不僅在商業(yè)領(lǐng)域，還遍及了整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)。

“連鎖經(jīng)營(yíng)”是以經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪，以一定的形式組合成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規劃下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，并在分工的基礎上實(shí)施集中化管理，使復雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化，以獲取規模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)分為三種形式：直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)連鎖（也可以叫特許加盟）和自由連鎖。

直營(yíng)連鎖RC(RegularChain)就是指總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店，即由公司本部直接投資或控股、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。總部采取縱深的管理方式，對零售點(diǎn)實(shí)施人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運作，利用連鎖組織集中管理、分散銷(xiāo)售的特點(diǎn)充分發(fā)揮規模效應。

直營(yíng)連鎖的主要任務(wù)在“渠道經(jīng)營(yíng)”，通過(guò)經(jīng)營(yíng)渠道的拓展從而獲取利潤。因此直營(yíng)連鎖實(shí)際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。

特許經(jīng)營(yíng)連鎖（特許加盟）FC(FranchiseChain)是指特許者將自己所擁有的商標（包括服務(wù)商標）、商號、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許經(jīng)營(yíng)者支付相應的費用，此種契約關(guān)系即為特許加盟。特許者必須擁有一套完整有效的運作技術(shù)優(yōu)勢，從而向加盟店轉移指導各項經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗，使加盟店能很快的運作，同時(shí)從中獲取利益，加盟網(wǎng)絡(luò )才能日益壯大。因此，經(jīng)營(yíng)技術(shù)如何傳承，是特許連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。

自由連鎖（自愿加盟）VC(VoluntaryChain)即自愿加入連鎖體系的店鋪。這些店鋪均為獨立法人，各自的資產(chǎn)所有權關(guān)系不變，在公司總部的指導下共同經(jīng)營(yíng)。各成員店使用共同的店名，與總部簽訂有關(guān)購、銷(xiāo)、宣傳等方面的合同，并按合同開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在合同之外，各成員店可以自由活動(dòng)，根據自愿的原則，各成員店可自由加入連鎖體系，也可以自由退出。自愿加盟體系中，商品所有權是屬于加盟主所有，而運作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。所以，自愿加盟實(shí)際可稱(chēng)為“思想的產(chǎn)業(yè)”。其意義著(zhù)重于二者間的溝通與合作，以達到觀(guān)念一致為首要合作目標。

目前我國家紡的床品生產(chǎn)企業(yè)不斷向零售終端延伸，紛紛建立自己的零售渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)已成為重要的經(jīng)營(yíng)模式之一。在上述三種連鎖經(jīng)營(yíng)的形式中，有少數著(zhù)名品牌企業(yè)采用的是直營(yíng)連鎖的形式，更多的知名品牌企業(yè)采用的是特許經(jīng)營(yíng)連鎖的形式，還有少數品牌企業(yè)采用自由連鎖的形式。

來(lái)源： 品牌家紡網(wǎng)

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