近日，同程網(wǎng)發(fā)布消息稱(chēng)其“官方旅游攻略”月平均下載量突破了50萬(wàn)次，單篇攻略累計下載量超過(guò)10萬(wàn)次。同程網(wǎng)CEO吳志祥表示，這是同程網(wǎng)“智能旅游”戰略的階段性勝利，未來(lái)將繼續加大在攻略和資訊方面的投入。

　　按照吳志祥的解釋?zhuān)爸悄苈糜巍笔窍鄬τ趥鹘y的旅游行為而言的，專(zhuān)業(yè)旅游攻略或其他各種定制化旅游資訊以移動(dòng)智能終端為載體對游客的出游行為給出智能指引。高質(zhì)量的旅游資訊，尤其是專(zhuān)業(yè)、可共享的旅游攻略是“智能旅游”的基礎和核心，因此，同程網(wǎng)用兩年多的時(shí)間搭建專(zhuān)業(yè)攻略平臺。智能終端的快速普及顯然使同程網(wǎng)的“智能旅游”戰略的實(shí)施步伐加快了。據艾媒網(wǎng)(iiMedia Research)數據，2011年度，中國智能手機的保有量達到2.23億部，占整個(gè)手機用戶(hù)群的23.2%. “智能手機的普及速度出乎所有人的預料，但我們并沒(méi)有因此亂了陣腳，因為這對于我們正在做的事情而言是個(gè)天大的機遇”，吳志祥樂(lè )觀(guān)地看待當前的形勢。目前，同程網(wǎng)的基本策略是，移動(dòng)客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)旅游攻略的建設同步進(jìn)行。由此看來(lái)，同程網(wǎng)的“野心”遠不止于在旅游攻略領(lǐng)域“稱(chēng)雄”。

　　據同程網(wǎng)發(fā)布的最新消息，截止2012年3月底，同程網(wǎng)旗下“一起游”網(wǎng)站累計編輯旅游目的地及景區攻略超過(guò)2000篇，覆蓋國內外300余個(gè)旅游城市，近萬(wàn)個(gè)旅游景區，總下載量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)，平均每月下載量超過(guò)50萬(wàn)次，且仍在以每月40%以上的速度增長(cháng)。筆者認為，同程網(wǎng)的旅游攻略之所以能夠在短時(shí)間內獲得爆發(fā)性增長(cháng)，首要原因在于其基于游客需求的市場(chǎng)細分，其次是其積極的推廣策略。同程網(wǎng)的旅游攻略除了城市攻略外，還有關(guān)于知名景點(diǎn)和熱門(mén)旅游主題的攻略，充分考慮了“長(cháng)尾需求”，非常符合網(wǎng)絡(luò )資訊的需求規律。例如，除北京攻略外，同程網(wǎng)還提供了北京知名景點(diǎn)的攻略，還特別制作了香山賞紅葉的相關(guān)攻略。另外，同程網(wǎng)還積極地在旅游攻略推廣上與淘寶旗下數字頻道淘花網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)平臺建立了戰略合作關(guān)系。

　　筆者認為，“智能旅游”的概念意義大于實(shí)質(zhì)意義，充其量?jì)H僅是“智慧旅游”的“冰山一角”。從更高的層面上看，同程網(wǎng)所謂的“智能旅游”無(wú)非是其自助游大戰略下的一個(gè)步驟而已。今年3月初，同程網(wǎng)首次公開(kāi)聲稱(chēng)要“全面實(shí)施自助游戰略”，并推出了“景點(diǎn)+酒店”等自助游產(chǎn)品。很顯然，專(zhuān)業(yè)旅游攻略是自助游所必不可少的要素。“我們的每一項業(yè)務(wù)創(chuàng )新都是為了掃除國人自助游所可能遇到的障礙，做攻略首要的目的就是掃除游客在專(zhuān)業(yè)性和信息搜集方面的障礙”，吳志祥曾這樣描述同程網(wǎng)推出新業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。顯然，同程網(wǎng)正試圖充當國內自助游時(shí)代的“開(kāi)創(chuàng )者”，而“先入紅利”顯然是其志在必得的。

　　實(shí)踐證明，在各個(gè)行業(yè)都存在著(zhù)“先入為王”現象，即先進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)通常會(huì )在市場(chǎng)完全成熟前具備一定的競爭優(yōu)勢，并可據此享受到可觀(guān)的“先入紅利”。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“先入為王”現象更加普遍，例如，國內即時(shí)通訊領(lǐng)域的QQ、搜索引擎領(lǐng)域的百度、微博領(lǐng)域的新浪等。但筆者認為，并非所有的“先入者”都能獲得“先入紅利”，這取決于營(yíng)銷(xiāo)、資本、技術(shù)等多個(gè)因素。至于同程網(wǎng)能否借著(zhù)“智能旅游”等布局成功獲得“先入紅利”還要看各方面的條件是否具備，同時(shí)，行業(yè)內其他對手的動(dòng)作也值得關(guān)注。

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