堅持自主創(chuàng )新,打造自主品牌,是盛宇集團十年來(lái)堅持不懈的戰略舉措。為實(shí)現這一戰略目標,盛宇集團長(cháng)期以來(lái)通過(guò)自身堅持不懈地努力,培育出企業(yè)無(wú)可比擬的發(fā)展優(yōu)勢,這種優(yōu)勢也成為盛宇品牌長(cháng)盛不衰的源泉所在。
盛宇集團長(cháng)期以來(lái)注重技術(shù)研發(fā)和設備升級,形成了一支產(chǎn)學(xué)研結合的技術(shù)研發(fā)力量。近幾年,盛宇集團從生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品科技、產(chǎn)品設計以及產(chǎn)品形象等方面全方位與國內外著(zhù)名高校聯(lián)姻,成果顯著(zhù)。到目前為止,集團已與浙江理工大學(xué)全面合作,成立了理工大學(xué)·盛宇家紡產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心、盛宇集團·理工大學(xué)實(shí)踐基地,從產(chǎn)品花型設計、面料組織結構等方面進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)研究,加強專(zhuān)利產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)力度,使一批批具有自主知識產(chǎn)權的花型專(zhuān)版、布料專(zhuān)色、產(chǎn)品專(zhuān)利的盛宇新品閃亮面世。幾年來(lái),盛宇集團共申請國家專(zhuān)利672項,被評為浙江省專(zhuān)利示范企業(yè),專(zhuān)利產(chǎn)品在市場(chǎng)上獨占鰲頭。
在家紡床上用品市場(chǎng),記者看到,“精美絕倫”的純潔、“巴黎之戀”的優(yōu)雅、“欣欣向榮”的清麗、“清新玫園”的溫暖,無(wú)不體現出盛宇品牌的設計特色和織造技術(shù)。
在技術(shù)改造方面,盛宇先后引進(jìn)了國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)的生產(chǎn)設備,如SMD700型電腦變頻卷染機、LMH204型平幅水洗機等設備以及ERP管理系統。這些高新設備及技術(shù),有力地增強了企業(yè)實(shí)力,極大地提高了企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度。
產(chǎn)業(yè)技術(shù)的提高也有力促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量管理工作。在盛宇集團,產(chǎn)品設計研發(fā)、產(chǎn)品制作、質(zhì)量檢驗、市場(chǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節都有嚴格的工作流程,這種嚴密的管理架構為盛宇品牌的長(cháng)久發(fā)展提供了保障。
國內惟一一家集家紡、織布、印染、床上用品生產(chǎn)及研發(fā)于一體的產(chǎn)業(yè)鏈,也是盛宇集團的最大競爭優(yōu)勢之一。曾上教說(shuō),這種一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈,大大降低了生產(chǎn)成本,增強了企業(yè)的競爭力。依靠這種優(yōu)勢,盛宇集團目前在同行業(yè)中有著(zhù)“在同等價(jià)格的同類(lèi)產(chǎn)品中有質(zhì)量?jì)?yōu)勢”,形成了比較鮮明的競爭優(yōu)勢。
曾上教說(shuō),在整個(gè)家紡行業(yè)中,從紡紗、印染、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制作,到終端渠道建設、貿易的企業(yè)屈指可數。因為產(chǎn)業(yè)鏈延伸得越長(cháng),對企業(yè)的運作和管理的要求就越高。盛宇經(jīng)過(guò)十幾年的經(jīng)營(yíng)積累的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和資金優(yōu)勢,使盛宇對家紡產(chǎn)業(yè)鏈有很強的控制力,也意味著(zhù)盛宇的核心競爭力是很難模仿的。這也可以保證盛宇能夠在同質(zhì)化的競爭中做到以差異化取勝。
集團規模優(yōu)勢明顯,成為盛宇品牌的又一市場(chǎng)競爭力。盛宇集團是目前國內第一家無(wú)區域集團企業(yè),尤其在銷(xiāo)售渠道模式建設上具有突出特色和規模競爭力。
制勝渠道,決勝終端。在家紡品牌市場(chǎng)也呈現細分化特點(diǎn)的今天,盛宇品牌究竟是選擇了哪種模式進(jìn)行突破的呢?
曾上教介紹,盛宇定位做品牌,所以在渠道選擇方面主要以專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)、超市為主,其中專(zhuān)賣(mài)店是主渠道,占70%。超市和商場(chǎng)對提升品牌美譽(yù)度非常重要,我們會(huì )有選擇地進(jìn)一些商場(chǎng)、超市,這一塊達到30%的比例。目前盛宇品牌在全國27個(gè)省、市、自治區設有60多家總代理、500多家統一形象的加盟專(zhuān)賣(mài)店、1000多家分銷(xiāo)店,在國內已形成較為健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。盛宇在福州開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店單店銷(xiāo)售達500萬(wàn)元,在蒼南縣的銷(xiāo)售額就可以達到2000多萬(wàn)元。
“家的感覺(jué),盛宇家紡”是盛宇品牌的廣告詞,也是盛宇品牌的服務(wù)宗旨。對于這一點(diǎn),曾上教認為,公司主要顧客分為兩種:一是內部客戶(hù)(即消費用戶(hù))。根據購買(mǎi)用途分類(lèi),盛宇產(chǎn)品購買(mǎi)者可分為婚慶消費群體、喬遷消費群體、禮品消費群體、家庭添新消費群體。為切實(shí)把“讓百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意,讓用戶(hù)百分之百滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,盛宇把市場(chǎng)調研與客戶(hù)需求與期望分析作為十分重要的工作來(lái)抓:一是根據產(chǎn)品售后服務(wù)的要求,建立客戶(hù)維護制度;二是加強前期市場(chǎng)調研,堅持按市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品;三是定期邀請國際、國內的家紡設計大師來(lái)做討論與交流活動(dòng),提高設計水平;四是委托浙江省質(zhì)協(xié)用戶(hù)評價(jià)中心、中質(zhì)信(北京)顧客滿(mǎn)意度測評中心對顧客期望、顧客滿(mǎn)意度、顧客忠誠度等進(jìn)行全面調查,為改進(jìn)工作提供客觀(guān)的資料;五是建立小件套生產(chǎn)基地,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
此外,盛宇品牌獨特的企業(yè)文化也為企業(yè)發(fā)展插上“隱形的翅膀”。曾上教說(shuō),盛宇家紡的核心理念就是讓世人感受溫暖,讓員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值相互統一,相互和諧;對外則體現出大企業(yè)的社會(huì )責任。他認為,企業(yè)家的社會(huì )責任體現在三個(gè)層面:第一是做大企業(yè),第二是做大產(chǎn)業(yè),第三是做大價(jià)值。十幾年來(lái),盛宇集團在這三個(gè)方面都做出了成績(jì),把企業(yè)做成了行業(yè)惟一一家無(wú)區域企業(yè)集團,完成了自成格局、自成體系的產(chǎn)業(yè)鏈建設,為公益事業(yè)累計捐款1500多萬(wàn)元。
曾上教說(shuō):“經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,企業(yè)積累的技術(shù)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、規模優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢以及資金優(yōu)勢,在今后5到10年會(huì )完全顯現出來(lái),形成盛宇品牌實(shí)現永續發(fā)展的強大動(dòng)力,”。
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