業(yè)界都說(shuō)2012年是服裝產(chǎn)業(yè)百年一遇的“冬天”， 資金短缺、成本高漲、人民幣匯率上升、電荒、人荒、單荒，再加全球經(jīng)濟困危，對加工出口企業(yè)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜，尤以服裝業(yè)為主。然而就在這樣的大環(huán)境下，東莞威紅集團旗下的3家服裝企業(yè)卻能逆市而上、傲立潮頭。5·1勞動(dòng)節前夕，《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者走進(jìn)威紅究其奧秘。

　　更加人性化管理是企業(yè)制勝的法寶

“甜蜜蜜，你笑的甜蜜蜜，好像花兒開(kāi)在春風(fēng)里……”聽(tīng)著(zhù)這首膾炙人口浪漫抒情的老歌，讓人心情倍感愉悅，如不是來(lái)采訪(fǎng)，記者還以為是置身公園漫步或參加其他活動(dòng)呢。威紅集團董事長(cháng)助理劉鐵健向記者介紹說(shuō)，這是威紅企業(yè)文化的一部分，員工在上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)多是比較疲勞的時(shí)候，公司每天這個(gè)時(shí)候都有專(zhuān)人播放合適的輕音樂(lè )來(lái)舒緩他們的工作情緒和壓力，廣播音響系統是覆蓋全廠(chǎng)區的，置身公司任一角落都可以感受到這種輕松愉悅的工作氛圍。”

劉助理帶記者走進(jìn)多功能會(huì )議廳，桌上擺放著(zhù)多份可樂(lè )和果盤(pán)，記者調侃地問(wèn)劉助理：“你們開(kāi)會(huì )還喝飲料吃水果呀”。劉助理說(shuō)：“是的，這是我們給員工準備的， 公司每天都開(kāi)10分鐘的工作會(huì )議，即由中層管理人員在員工代表監督下舉行的自我管理會(huì )議，在反映本部門(mén)存在問(wèn)題的同時(shí)提報解決方案，也可以就公司當前各個(gè)管理板塊提出管理建議，大家邊吃邊談，發(fā)言者皆是三言?xún)烧Z(yǔ)、簡(jiǎn)明扼要，以前尷尬的‘ 批斗會(huì )’變成現在積極的‘ 茶話(huà)會(huì )’， 過(guò)往會(huì )上的扯皮、抱怨和借口不見(jiàn)了，工作效率和團隊執行力提高了，強制性的被動(dòng)的‘ 完成任務(wù)’變成人性化的主動(dòng)的‘ 達成結果’。在公司，我們這些做‘服務(wù)’的（指公司高管）只管‘搭平臺’和‘看結果’”。

“服務(wù)”一詞讓記者耳目一新。記者采訪(fǎng)過(guò)程中感受到的諸多對員工對客戶(hù)的細節服務(wù)和細微關(guān)懷無(wú)不體現出威紅集團尤為注重的人性化管理和人本理念。

“尊敬的家長(cháng)：根據相關(guān)人事激勵機制和公平公開(kāi)的評選規則，經(jīng)全體員工民主推選及工作業(yè)績(jì)評估，您的子女胡海蘭因表現突出，被評為威馳公司2012年度3月份優(yōu)秀員工，并獲得公司頒發(fā)的獎金及帶薪旅游獎勵。公司為有這樣的員工而驕傲，也為您有這樣的子女而高興。特向您報喜并籍此機會(huì )感謝家長(cháng)一直以來(lái)對敝公司各項工作的全力支持。”這是威紅集團旗下威馳針織有限公司剛呈報到集團總部的喜報，這些喜報由集團董事長(cháng)親筆簽名后將統一寄往優(yōu)秀員工所在的家鄉，一張紙幾行字，讓人感受到了威紅集團這個(gè)大家庭不一樣的人情和溫暖。記者在查補車(chē)間見(jiàn)到了優(yōu)秀員工胡海蘭：“我很榮幸走進(jìn)這家具有發(fā)展前途和人性化管理的大公司，我能與公司老板和一線(xiàn)同事一起工作和生活感到很滿(mǎn)意，3月份被評為‘優(yōu)秀員工’， 公司專(zhuān)門(mén)給我們召開(kāi)了頒獎晚會(huì )，并安排專(zhuān)車(chē)指派高層領(lǐng)導陪同我們帶薪旅游，還帶我們去大酒店吃地道的粵菜和西餐，記得旅游出發(fā)的時(shí)候，公司主要領(lǐng)導都到公司門(mén)口排隊和我們優(yōu)秀員工一一握手送行，這一點(diǎn)特別讓我感動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，公司給的面子也是一面鏡子，我以后會(huì )更嚴格地要求自己。在這里確實(shí)有像家一樣的感覺(jué)，其實(shí)我只是做了我應該做的事，比我優(yōu)秀的員工還有很多，被評為優(yōu)秀員工是我的榮譽(yù)，也是集體的榮譽(yù)。”湖南妹子胡海蘭快口快語(yǔ)，跟記者說(shuō)起優(yōu)秀員工這件事情時(shí)一臉的自豪與感激。

威紅集團鄒董事長(cháng)對記者說(shuō)：“都說(shuō)‘細節決定成敗’，小事情里往往有大文章，人家做了的，我們的要求是做好做細做到位，人家沒(méi)有做或不屑做的，我們的要求是先用心去做，只有企業(yè)對員工用心了，員工才會(huì )對企業(yè)對產(chǎn)品用心。企業(yè)與員工之間的服務(wù)是‘雙向’的，也只有這樣，才能實(shí)現雙贏(yíng)。每一位員工都是自己的兄弟姐妹，用對兄弟姐妹的感情對待每位員工，我有肉吃，大家就一定會(huì )有肉吃。新時(shí)期做企業(yè)，首先要做讓員工滿(mǎn)意的企業(yè)，自然就會(huì )有企業(yè)滿(mǎn)意的員工”。

記者了解到，威紅集團在強化經(jīng)濟責任的同時(shí)，始終不忘社會(huì )責任與教育責任。近年來(lái)更是把員工管理作為一個(gè)戰略課題來(lái)抓，一邊與時(shí)俱進(jìn)積極調整人才戰略，一邊為培養人才、留住人才、尊重人才做了大量的投入。打造周五特色培訓課堂、美化凈化廠(chǎng)區車(chē)間環(huán)境、改善員工住宿環(huán)境、改建酒店自助式用餐的員工食堂，并增設了卡拉OK歌舞廳、電視室和桌球室等活動(dòng)場(chǎng)館。“開(kāi)心看電影，幸運抽大獎”，每周六晚在公司門(mén)口的周末電影晚會(huì )被廠(chǎng)內外員工譽(yù)為“一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)”，別的企業(yè)年末大節才有的活動(dòng)這里周周有，在豐富員工業(yè)余文化生活、保障員工隊伍穩定的同時(shí)，也增強了員工士氣和歸屬感，提升了企業(yè)的凝聚力與核心競爭力。

　　運籌帷幄 蓄力打造服裝王國

這個(gè)“冬天”沒(méi)那么冷，這是威紅人的普遍感想。早在2010年末，威紅集團高層就開(kāi)始以敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)洞察國內、國際的市場(chǎng)行情走勢，從戰略布局、組織管理、產(chǎn)業(yè)調整、目標預算及資金儲備等方面，為“今冬”作了諸多實(shí)質(zhì)性的準備工作。首先在鞏固國際市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展國內市場(chǎng)。為此，專(zhuān)門(mén)成立了國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊，打造自己的服裝品牌“CELBONNE”；從加大資產(chǎn)投入向加大新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)投入轉移，2012年預計研發(fā)投入500余萬(wàn)元來(lái)裝備一支有創(chuàng )新精神和特有戰斗能力的研發(fā)隊伍，向科技研發(fā)要效益；從手工操作高成本向電腦化低成本操作轉移，今年準備投入600臺電腦橫機和300臺電腦平車(chē)，通過(guò)這一提效可增加利潤數千萬(wàn)元，全面實(shí)現電腦智能化操作；從降低成本向砍項目預算轉移，去年10月，威紅集團就通過(guò)加強目標預算管理直接砍項目預算，從源頭上控制了高成本的可能；從低附加值代加工向創(chuàng )新高附加值自主品牌轉移，集團旗下的東莞迪納服飾有限公司創(chuàng )建的“CELBONNE”品牌將以專(zhuān)賣(mài)及連鎖店形式主攻國內中高端男女服裝市場(chǎng)。目前，品牌已著(zhù)手進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)質(zhì)性運作階段；針對人才“空降兵”的各種局限，去年上半年起，該集團開(kāi)始對公司組織框架進(jìn)行洗牌，以好福利、好待遇善待員工，為員工量身打造職業(yè)規劃，并把他們當作合作伙伴，從而提高了員工的工作積極性，打造了一支具有“亮劍”精神的狼性團隊。人人都能到市場(chǎng)奪食，向市場(chǎng)要定單要獎金。一些已離職在外發(fā)展的員工又重新投入到公司的懷抱，同時(shí)也帶回了新的發(fā)展資源，為公司發(fā)展注入了新鮮血液。

面對沿海不斷攀高的勞動(dòng)成本，威紅集團早在兩年前就啟動(dòng)了內地生產(chǎn)基地工程，目前基地項目已顯雛形，預計2013年正式投產(chǎn)贏(yíng)利，真正做到從沿海單體加工向內地生產(chǎn)基地模式轉移。

由于早準備、早謀劃、高起點(diǎn)、高規劃，公司生產(chǎn)成本在去年就有效得到控制，目前隊伍穩定士氣高漲，業(yè)內信譽(yù)良好。在各項工作穩定開(kāi)展的同時(shí)，也獲得了客戶(hù)和銀行的信賴(lài)和全力支持，集團的各項工作在這個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的“冬天”呈現飄紅的態(tài)勢。

集團鄒董事長(cháng)在采訪(fǎng)結束時(shí)對記者表示：“嚴冬” 是機遇，也是挑戰，同時(shí)也是對威紅發(fā)展戰略的檢驗。當前集團上下正以昂揚的狀態(tài)走進(jìn)屬于威紅人自己的服裝產(chǎn)業(yè)春天。集團提出了堅持客戶(hù)第一、尊重員工價(jià)值、促進(jìn)社會(huì )和諧、努力打造一個(gè)讓員工有幸福感、讓產(chǎn)品有競爭力的服裝“王國”的奮斗目標。面對未來(lái)，威紅人充滿(mǎn)信心。

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