目前,北京、上海、廣州等地的許多星級酒店都沖著(zhù)“鶯牌”的品質(zhì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。在黃雯英看來(lái),相對于單一的酒店用品來(lái)說(shuō),家用紡織品的設計要豐富得多,家紡產(chǎn)品在色彩、紋樣以及材質(zhì)上都比酒店用品來(lái)得細膩,也更貼近生活。現在,酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越個(gè)性化,酒店用品的趨勢也應該是越來(lái)越時(shí)尚新潮,向“家”的方向靠攏。
在中國輕紡城,說(shuō)起酒店用品,很多客戶(hù)很快就會(huì )想到黃雯英和“鶯牌”酒店用品。從十幾年前,身負18000元債務(wù)在中國輕紡城市場(chǎng)里擺攤賣(mài)床罩,到今日旗下的酒店用品成為市場(chǎng)龍頭產(chǎn)品、遠銷(xiāo)多個(gè)國家和地區,黃雯英的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷充滿(mǎn)了勵志和傳奇的色彩。
盡管在全球經(jīng)濟的影響下,行業(yè)消費需求呈疲軟之勢,但在黃雯英賓館酒店用品有限公司的客戶(hù)名錄上,卻布滿(mǎn)了眾多高檔賓館的名字。目前,黃雯英賓館酒店用品有限公司已經(jīng)成為一家賓館酒店業(yè)的布草制造商。產(chǎn)品遠銷(xiāo)多個(gè)國家和地區,深受廣大客商的青睞。
一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人
“你的家紡做得再好但畢竟只能賣(mài)給一個(gè)家庭,而酒店賓館用品的用戶(hù)卻是一整座大廈。”上世紀90年代,來(lái)自蘭州一位商場(chǎng)經(jīng)理的一句話(huà),讓黃雯英找到了商機。于是,她毅然舍棄已做得十分成熟的家紡產(chǎn)品,轉行投入到了酒店用品行業(yè)。從坯布到染色生產(chǎn)到成品設計、加工,黃雯英創(chuàng )立的鶯牌酒店用品因其“一條龍”的模式逐步聲名遠揚。
隨著(zhù)酒店用品生意越來(lái)越好,黃雯英成立了自己的生產(chǎn)企業(yè),也成立了自己的設計團隊。不斷創(chuàng )新讓黃雯英感受到了品牌經(jīng)營(yíng)的需要,于是她注冊了“鶯牌”商標。盡管生性開(kāi)朗、大方,但是對于酒店用品的設計、研發(fā),黃雯英卻表現出女性獨有的細膩與敏銳。“每次外出,我都會(huì )認真觀(guān)察周邊的時(shí)尚元素,并從中獲取靈感,回到公司后我便將這些創(chuàng )意記錄下來(lái),進(jìn)而與設計團隊一起將這些創(chuàng )意運用到今后的產(chǎn)品設計中去。”與他人入住酒店尋求休憩不同,黃雯英在進(jìn)入每一家酒店后,都會(huì )在心中給酒店的紡織用品重新設計一張效果圖。“這是一種汲取養分并不斷提高的過(guò)程。”黃雯英提及這種嗜好顯得樂(lè )在其中。
在黃雯英看來(lái),相對于單一的酒店用品來(lái)說(shuō),家用紡織品的設計要豐富得多,家紡產(chǎn)品在色彩、紋樣以及材質(zhì)上都比酒店用品細膩,也更貼近生活。現在,酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越個(gè)性化,酒店用品的趨勢也應該是越來(lái)越時(shí)尚新潮。向“家”的方向靠攏、找到“家”的溫馨感覺(jué)將是酒店紡織品的一個(gè)特色。
品質(zhì)決定銷(xiāo)售
“產(chǎn)品品質(zhì)決定產(chǎn)品銷(xiāo)售。”在黃雯英眼中,產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命。目前,北京、上海、廣州等地的許多星級酒店都沖著(zhù)”鶯牌“的品質(zhì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。黃雯英說(shuō),”鶯牌“以品質(zhì)為保證,從原先的單一廠(chǎng)房擴展到擁有獨立的面料倉庫,裁剪車(chē)間、縫紉車(chē)間、熨燙車(chē)間、填充車(chē)間,打包車(chē)間等。目前,公司的產(chǎn)品以ISO9001-2000國際質(zhì)量認證為標準,其所生產(chǎn)的窗簾、床單、被胎、枕芯、被套、床裙、毛巾、浴袍等一系列產(chǎn)品滿(mǎn)足了酒店家紡用品的需求。
目前,中國紡織品企業(yè)面臨著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題——同質(zhì)化,即產(chǎn)品本身看不出多少區別。因此,在高品質(zhì)基礎上的創(chuàng )新以及開(kāi)發(fā)出新的品種、款式,對于企業(yè)爭奪市場(chǎng)是很關(guān)鍵的因素。為了更好地抓住酒店用品的商機,黃雯英的團隊主動(dòng)思考消費者在入住酒店時(shí)的感受與可能提出的要求,針對消費者的需求開(kāi)發(fā)出個(gè)性化、功能化的產(chǎn)品,想酒店所想,供酒店所需。
為應對當前的不利情況,近年來(lái)公司還在不斷提高信息化程度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建立多品種、高品質(zhì)、快交貨的市場(chǎng)快速反應機制。
“以創(chuàng )新立品牌。只有不斷創(chuàng )新,才能在競爭中立于不敗之地。”成為黃雯英團隊的理念。
品牌展翅高飛
品牌不斷壯大后的黃雯英已經(jīng)將企業(yè)的觸角伸向了遠方。“國際化一方面意味著(zhù)企業(yè)要有自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,另一方面也要根據客戶(hù)的需求不斷創(chuàng )新。目前國內外的星級酒店、非星級酒店對棉織品及其消耗品的要求越來(lái)越高,中高檔酒店用品的需求也越來(lái)越大,因此,我們的機會(huì )來(lái)了。”在黃雯英的國際化設想中,“機遇面前,只有不斷創(chuàng )新,才能在競爭中立于不敗之地”的理念將隨著(zhù)鶯牌的展翅高飛而不斷深化。
來(lái)源: 中國家紡網(wǎng)
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