與電商大軍陷入虧損泥潭不同,開(kāi)放平臺讓阿里巴巴獲“利”匪淺,這成為自營(yíng)B2C企業(yè)今年的發(fā)力重心。劉強東將開(kāi)放平臺看做決定京東生死存亡的要點(diǎn),凡客冒著(zhù)“左手打右手”的風(fēng)險發(fā)力平臺化,蘇寧也將以“三免”的姿態(tài)擴充包括實(shí)體店和老字號在內的第三方商家。與此同時(shí),天貓仍在流量和份額上傲視群雄。
開(kāi)放平臺人人愛(ài) ?
從凡客誠品突然擴充品類(lèi)、大量引進(jìn)傳統品牌開(kāi)始,第三方開(kāi)放平臺的“二輪擴張”開(kāi)始了。日前,京東在其開(kāi)放平臺合作伙伴大會(huì )上表示,2016年開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)將占到京東整個(gè)平臺的一半。此外,京東宣布將技術(shù)、服務(wù)、財務(wù)和自有物流的支持打包,將開(kāi)放平臺定位于“賣(mài)家整體解決方案提供商”,并承諾在上述四方面做出升級改進(jìn)。開(kāi)放平臺的具體規則會(huì )在今年三季度發(fā)布。與此同時(shí),蘇寧易購也已在7月初召開(kāi)了“開(kāi)放平臺戰略發(fā)布會(huì )”,將繼續以“免年費、免平臺使用費、免保證金”的姿態(tài)擴大平臺影響力。
單從這三家代表企業(yè)的做法看來(lái),此前一直致力于以自營(yíng)模式打造品牌的企業(yè)紛紛開(kāi)始傾向于“兩條腿走路”,并將資源慢慢向開(kāi)放平臺轉移。但在操作形式和方法上,三家企業(yè)則各有不同。凡客更看重品牌的互補性,追求在品類(lèi)方面“補缺”,而且依然以服裝及紡織品為主;京東則將姿態(tài)放低到“服務(wù)商”,追求盈利并希望以更大規模來(lái)攤薄其在信息系統、物流、金融等方面的投入;蘇寧易購則意在搶市場(chǎng),即使不掙錢(qián)也要先將規模做大。但可以肯定的是,無(wú)論途徑如何,開(kāi)放平臺都已經(jīng)變得越來(lái)越人見(jiàn)人愛(ài)。
止損盈利效果顯著(zhù) ?
人見(jiàn)人愛(ài)的原因是多樣的,其中幫助電商實(shí)現盈利被看做最重要的一點(diǎn)。別忘了,在電商苦哈哈掐指頭算毛利率的同時(shí),100%依靠開(kāi)放平臺吸引賣(mài)家到淘寶開(kāi)C2C網(wǎng)店、到天貓開(kāi)設B2C旗艦店的阿里巴巴,已經(jīng)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),幾乎成為消費電商行業(yè)內惟一規模性盈利的電商企業(yè)。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,從京東釋放出的信號可以看出,京東視開(kāi)放平臺為未來(lái)兩三年內公司盈利的希望所在。基于開(kāi)放平臺較自營(yíng)較高的毛利率與低運營(yíng)成本,這有望改觀(guān)京東的整體盈利能力,從而推動(dòng)其IPO進(jìn)程。
另有數據研究表明,開(kāi)放平臺已經(jīng)使京東的毛利率提升0.5個(gè)百分點(diǎn),原因是開(kāi)放平臺是收取傭金模式,其邊際成本很低。“開(kāi)放平臺一方面可以快速做大市場(chǎng)份額,另一方面則可以貢獻凈利潤。正因如此,在京東計劃里,到2016年其開(kāi)放平臺的銷(xiāo)售額占比將達到50%。”曹磊表示。中國電子商務(wù)研究中心數據顯示,蘇寧易購開(kāi)放平臺僅物流配送方面的收費就頗為可觀(guān),每件商品服務(wù)費為:小件1.2元/件,中件2.4元/件,大件2.9元/件。每個(gè)訂單價(jià)為:小件4.0元/單,中件5.5元/單,大件6.7元/單。續重費均為1.5元/kg。這還不包括倉儲外包、打包包裝等有關(guān)費用。雖然京東POP平臺負責人簣鶯春表示京東已經(jīng)下調了其倉配服務(wù)價(jià)格,但由此仍會(huì )帶來(lái)不小利潤。
平臺差異化初顯 ?
在平臺商家紛紛拿出看家本領(lǐng)爭搶資源的同時(shí),商家也在體會(huì )著(zhù)行業(yè)變化。對商家來(lái)說(shuō),開(kāi)放平臺的選擇性越來(lái)越高,多平臺入駐的企業(yè)比例開(kāi)始增加,各個(gè)平臺的不同也就體現出來(lái)。
佐丹奴集團首席信息官侯彤告訴北京商報記者,在凡客誠品上賣(mài)貨,與天貓或者V+平臺上差異很大。“天貓或者V+是以店面形式呈現在消費者面前的,品牌商需要在店面陳列、整體布局、營(yíng)銷(xiāo)策劃上下功夫。但凡客誠品的平臺大多是以產(chǎn)品的形式出現,消費者是否會(huì )在這里購買(mǎi),很大程度上取決于價(jià)格、款式和企業(yè)的品牌吸引力。這樣,不同的商品在不同的平臺就會(huì )各有利弊。”潮流電商YOHO!有貨副總裁鈕叢笑則表示,其官網(wǎng)的“分眾”趨勢更加明顯,消費者對品牌的忠誠度非常高;天貓旗艦店只會(huì )放入一部分商品,適合剛剛接觸潮流服裝的消費者,品牌意識相對弱一些;而淘寶店用戶(hù)則對價(jià)格十分敏感,因此主要用做清倉甩庫存。
除了經(jīng)營(yíng)、呈現形式的不同,商家對平臺本身的差異化也有不同的認識。貓人國際(香港)股份有限公司總經(jīng)理助理胡冬華認為,該企業(yè)進(jìn)駐京東開(kāi)放平臺,除了看重其成長(cháng)速度之外,還看重京東平臺的用戶(hù)客群。“我們在天貓也有店,客群主要是以女性為主,京東上的男性用戶(hù)群體有一半左右,我們也希望可以藉此接觸到差異化的用戶(hù)群體。”此外,成本的差異和入駐企業(yè)環(huán)境的差異也左右商家是否開(kāi)店以及開(kāi)店的方式。
天貓仍是主戰場(chǎng)?
雖然開(kāi)放平臺的選擇增加,但目前牢牢占據行業(yè)半壁江山的天貓仍是大多數商家的首選和主戰場(chǎng)。有商家表示,目前從流量和銷(xiāo)售額的帶入方面,環(huán)境極其成熟的天貓遠遠超過(guò)其他平臺,越成熟的平臺帶來(lái)的流量越大、轉化率越高,但相對的成本也比較高。因此,亞馬遜、蘇寧易購“免費開(kāi)店”的誘惑條件會(huì )吸引不少代理商以及品牌商的代運營(yíng)商家,但交易額最大的平臺至少在兩三年內依然會(huì )是阿里系。
來(lái)自中國電子商務(wù)研究中心的數據顯示,目前企業(yè)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)時(shí),約有72%會(huì )選擇淘寶網(wǎng),41.2%會(huì )自建B2C商城,29%選擇在天貓開(kāi)店,以上三種形式是企業(yè)選擇的前三位(超過(guò)100%的原因是有企業(yè)會(huì )選擇多平臺入駐)。排名4-6位的分別是京東(3.37%)、亞馬遜(2.31%)和1號商城(1.05%)。(
來(lái)源: 北京商報
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